Hizmet Şartları

Bu web sitesini kullanarak ve sipariş vererek aşağıdaki Hizmet Şartları'nı kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen sipariş vermeden önce bu şartları dikkatlice okuyunuz.

1. Genel Hükümler

Bu web sitesi ve ilgili hizmetler "[Tenvera]" tarafından işletilmektedir. Siteyi ziyaret eden veya ürün satın alan herkes bu şartlara tabidir.

2. Ürünler ve Fiyatlandırma

• Mağazamızda sunulan tüm ürünlerin açıklamalarının doğru olması için gerekli özen gösterilmektedir.

• Ürün renkleri ve görselleri, kullanılan cihazın ekran ayarlarına bağlı olarak farklılık gösterebilir.

• Fiyatlar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir.

• Stokta bulunmayan ürünlere ilişkin siparişler iptal edilebilir ve ödeme müşteriye iade edilir.

3. Sipariş ve Ödeme

• Siparişiniz, ödemenizin başarıyla tamamlanmasının ardından işleme alınır.

• Sahtecilik şüphesi bulunan siparişler incelemeye alınabilir veya iptal edilebilir.

• Müşteri, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder.

4. Kargo ve Teslimat

• Siparişler belirtilen süreler içerisinde kargoya verilmeye çalışılır.

• Teslimat süreleri kargo firmalarından kaynaklanan gecikmeler nedeniyle değişiklik gösterebilir.

• Yanlış adres bilgisi verilmesinden kaynaklanan teslimat sorunlarından müşteri sorumludur.

5. İade ve Değişim

• İç giyim ürünleri hijyen ve sağlık nedenleriyle, ilgili mevzuat kapsamında uygun durumlar dışında iade veya değişime tabi değildir.

• Kusurlu, hasarlı veya yanlış gönderilen ürünler için müşteriler teslimattan sonra en kısa sürede bizimle iletişime geçmelidir.

• Ayrıntılı bilgiler için İade ve Para İadesi Politikamızı inceleyiniz.

6. Fikri Mülkiyet Hakları

Bu web sitesinde yer alan tüm içerikler, görseller, logolar, metinler ve tasarımlar ilgili fikri mülkiyet hakları kapsamında korunmaktadır. Yazılı izin olmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

7. Yasaklı Kullanımlar

Kullanıcılar aşağıdaki faaliyetlerde bulunmamayı kabul eder:

• Hukuka aykırı faaliyetlerde bulunmak,

• Site güvenliğini ihlal etmeye çalışmak,

• Zararlı yazılım veya virüs yaymak,

• Başka kullanıcıların haklarını ihlal etmek,

• Yanıltıcı veya sahte bilgiler paylaşmak.

8. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde, mağazamız hizmet kesintileri, teknik hatalar veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından kaynaklanan zararlardan sorumlu tutulamaz.

9. Şartlarda Değişiklik

Bu Hizmet Şartları herhangi bir zamanda güncellenebilir. Güncellenen şartlar web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

10. İletişim Bilgileri

Bu Hizmet Şartları hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: [tenveradestek@gmail.com]